FAQ
Over Getir
Wat is Getir?
Hoe werkt het?
Waar bezorgt Getir?
Wanneer kan ik bestellen?
Persoonlijke gegevens
Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
Op welke manieren kan ik op de hoogte gehouden worden?
Kan ik mijn telefoonnummer wijzigen?
Kan ik mijn afleveradres wijzigen?
Bestellen
Wat voor producten kan ik bestellen?
Wat is de minimale bestelwaarde?
Hoeveel producten kan ik bestellen?
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Wat gebeurt er als een product niet meer op voorraad is?
Wat als er iets mis is met mijn bestelling?
Kan ik een product als suggestie aan Getir sturen?
Hoe kan ik het afleveradres van mijn bestelling wijzigen?
Aanbiedingen en acties
Hebben jullie speciale aanbiedingen en acties?
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Hoe voeg ik een betaalkaart toe aan mijn profiel?
Kan ik met een kaart betalen die niet op mijn naam staat?
Hoe voeg ik mijn PayPal account toe?
Hoe hoog zijn de bezorgkosten?
Kan ik de bezorger fooi geven?
Krijgt de bezorger 100% van zijn fooien?
Bezorging
Moet ik een tijdslot kiezen?
Hoe kan ik zien of jullie op mijn adres bezorgen?
Hoe bezorgen jullie?
Hoe volg ik mijn bezorger?
Kan ik de bezorger feedback geven?
Moet ik thuis zijn of kan ik mijn bestelling op een veilige plek laten bezorgen?
Moet ik mijn legitimatiebewijs laten zien als ik alcohol koop?
Hulp
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Kan ik live met jullie chatten?
Coronavirus
Is de bezorging contactloos?
Welke voorzorgsmaatregelen nemen jullie tegen verspreiding van het coronavirus?
Ik zit zelf in quarantaine, bezorgen jullie bij mij?